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よくある質問

お客様よりよくいただく質問にお答えします。

お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
掲載のないご質問に関しましては、お問い合わせフォーム または お電話(080-8746-8622)にてお問い合わせください。

初心者でも各ツアーに参加できますか?

はい。初心者の方も多く参加されています。
各ツアーのガイドが、参加者のレベルに合わせながらツアーを行います。
ファミリーや初心者の方はもちろん、経験者でも楽しめる内容となっています。

宿までの送迎はしてもらえますか?

はい。本栖湖畔にお泊りの方については送迎のサービスをしております。
また、湖畔のバス停までの送迎も可能です。ただし、ハイシーズン中は対応できない場合もありますのでご了承下さい。

近くに宿はありますか?

本栖湖アクティビティセンターと同じ場所に民宿「浩庵」がございます。詳細は宿泊施設のページをご覧ください。

どのような装備・持ち物が必要ですか?

ツアーによって装備、必要な持ち物が異なります。
ツアー詳細をご覧いただきお忘れ物のないようお願いいたします。
なお、服装に関しては、本栖湖は標高900mです。朝夕は夏でも涼しいです。長袖の上着が欲しい時があります。
一番いいのはツアーの日程が決まったら、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

雨天や荒天の場合どうなりますか?

雨でも催行できるツアーと雨天中止のツアーがあります。
ツアー詳細ページをご参照ください。
また、ツアー中止場合は前日の17時までにご連絡致します。中止の場合、キャンセル料は発生いたしません。

おすすめの季節はありますか?

春、夏、秋それぞれ魅力があります。いつの季節でも楽しくお過ごしいただけます。
本栖湖畔が一番混み合うのはゴールデンウィークと7月の海の日の3連休から8月のお盆までの約1ヶ月です。
この時期以外は、夏でも本栖湖は静かです。この時期でも本栖湖を楽しみたい場合は、平日をお勧めします。

道路は渋滞しますか。

中央自動車道の下り方面、調布から相模湖まで、毎週末の午前中40キロほど渋滞します。
週末の午前のプログラムをご利用の方は、前泊なさることを強くお勧めします。
この渋滞で到着が遅れて集合時間に間に合わないお客様がいらっしゃいます。
また、ハイシーズンの週末は多くのウインドサーフィンの方が、本栖寺周辺に路上駐車されます。
車線が狭くなっていますので気をつけてお越し下さい。

食事場所はありますか?

お昼は民宿「浩庵」にてレストランをご利用頂けます(ランチのみ営業)。午後のツアー参加後もご利用可能です。
朝食、夕食は浩庵の宿泊者のみになりますので、それ以外のお客様は事前にご用意ください。最寄りのコンビニまでは25km、車で20分程掛かります。

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